Saudi Arabia

الشروط والأحكام

نرحب بكم في اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة باستخدام موقع ألفا سوفت ومنتجات برمجيات ألفا سوفت، وننوه إلى ضرورة قراءة جميع بنود الشروط والأحكام بعناية، حيث أن مجرد استخدامك للموقع الالكتروني الخاص بالعلامة التجارية ألفا سوفت يعني موافقتك الكاملة على جميع بنود الشروط والأحكام، وتخلي ألفا سوفت مسؤوليتها الكاملة في حال عدم قراءتك لبنود هذه الاتفاقية ويتحمل المستخدم كافة المسؤولية القانونية في حال إخلاله بأحد بنود اتفاقية الشروط والأحكام.

معلومات الحساب

-عند تسجيل حساب في الموقع الالكتروني ألفا سوفت يجب استخدام معلومات صحيحة وحقيقية تعود للمستخدم أو المؤسسة التي يمثلها، ويتحمل كامل المسؤولية في حال إدخاله معلومات مضللة أو غير صحيحة.

-إن استخدام معلومات غير صحيحة أو مضللة يؤدي إلى إيقاف حسابك في الموقع الالكتروني ألفا سوفت.

إخلاء مسؤولية

-حماية معلومات حسابك في ألفا سوفت هي أحد مسؤوليتك ولذلك ننصحك باستخدام كلمة سر قوية تتضمن أحرق وأرقام ورموز وألا تقل عن 8 محارف وعدم مشاركة كلمة السر مع شخص آخر، وكذلك عدم وضع معلومات حساسة داخل الملف الشخصي مثل معلومات البطاقة الائتمانية وحصر وضع المعلومات المالية في نموذج الشراء عند شرائك أحد منتجات ألفا سوفت والدفع بشكل الكتروني.

-تخلي العلامة التجارية ألفا سوفت كامل مسؤوليتها في حال تعرض حسابك للاختراق بسبب اختراق أحد أجهزتك التي تستخدم من خلالها موقع ألفا سوفت أو حصول المخترقين على كلمة سرك من خلال أساليب التصيد أو الاستخدام غير الآمن للأجهزة أو تسريب كلمة مرورك لشخص آخر أو تحديدك لكلمة مرور ضعيفة تسهّل عملية الاختراق.

-في حال اختراق حسابك في الموقع الالكتروني يرجى إعلامنا على وجه السرعة ليتم استعادة حسابك وحماية بياناتك وإصلاح ملفك الشخصي في حال تم العبث به من قبل المخترقين، وفي حال عدم إعلامنا باختراق حسابك فإننا نخلي كامل المسؤولية القانونية عن ذلك.

-لا تكتب بياناتك المالية أو بيانات البطاقة الائتمانية إلا ضمن نموذج الشراء الخاص بموقع ألفا سوفت وتأكد من أن عنوان URL يتضمن النطاق Alfasoft.tech، في حال استخدامك الخاطئ للبطاقات الائتمانية أو وسائل الدفع الالكتروني فإنك تتحمل كامل المسؤولية.

حقوق الملكية الفكرية

-نعلمكم بأن جميع محتويات الموقع الالكتروني للعلامة التجارية ألفا سوفت تعود ملكيتها الفكرية إلى مؤسسة فواصل المتطورة التقنية – المملكة العربية السعودية، ويمنع منعاً باتاً نسخ أي أجزاء من المحتوى أو النصوص أو الصور أو مقاطع الفيديو المنشورة في الموقع دون موافقة مسبقة من إدارة مؤسسة فواصل المتطورة التقنية.

-في حال استخدام محتوى الموقع سواء استخدام شخصي أو تجاري فإن هذا يعد انتهاكاً للملكية الفكرية ويصبح المنتهك عرضة للملاحقة وفقاً لقوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

- الملكية الفكرية للشعار الرمز Logo والشعار المكتوب وجميع عناصر الهوية البصرية الخاصة بالعلامة التجارية ألفا سوفت هي خاصة بالعلامة التجارية ألفا سوفت والتي تمتلكها مؤسسة فواصل المتطورة التقنية ولا يحق لأحد استخدامها.

-عند استخدامك للبرامج والبرمجيات المملوكة من قبل العلامة التجارية ألفا سوفت فإن الملكية الفكرية لهذه البرامج لا تنتقل لك وتنتقل حقوق استخدام البرنامج لك خلال الفترة الزمنية المحددة وذلك سواء كانت البرامج نسخ تجريبية أو مدفوعة أو اشتراك سنوي، ولا يحق لك إعادة إنتاج البرمجيات أو منح استخدامها إلى مستخدمين آخرين.

إلغاء الاشتراك أو الاسترداد

عند اشتراكك باشتراك مدفوع في أحد البرامج والتي يتم استخدمها على أساس الاشتراك السنوي والمعروفة بالمختصر SAAS فإنه لا يمكن إلغاء الاشتراك مهما كانت الأسباب ولا تستطيع استرداد أموالك، كذلك في حال شراء الرخصة الدائمة لأحد برامج ألفا سوفت فإنه لا يمكنك استرداد البرنامج ولن تتمكن من استرداد أموالك.

تعديل اتفاقية الشروط والأحكام

قد يتم إجراء تعديلات على اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بموقع ألفا سوفت وقد لا نقوم بإخطارك بهذه التعديلات وتعتبر هذه التعديلات سارية بمجرد نشرها، واستمرارك باستخدام الموقع الالكتروني يعني موافقتك على كافة هذه التعديلات ولذلك نوصيك بالاطلاع على الشروط والأحكام من فترة إلى أخرى.

القوانين التي تخضع لها اتفاقية الشروط والأحكام

تخضع اتفاقية الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وفي حال الإخلال من قبلك بأحد الشروط والأحكام فإنك توافق على التعويض الكامل للعلامة التجارية ألفا سوفت ومن ضمنها التعويض عن المطالبات نتيجة مخالفتك للشروط والأحكام.

تحتاج المزيد من المعلومات؟ اتصل بنا