يعتبر نظام ادارة علاقات العملاء CRM أداة تساعد الشركات على تحسين العلاقات مع العملاء الحاليين واكتساب عملاء جدد بشكل أسرع، وسنطرح رؤية عامة كاملة وبسيطة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)  ونوضح الفوائد التي يمكن أن يقدّمها لشركتك. وفي البداية...