info@alfasoft.tech 920033619

ميزات النظام

  • الميزات الأساسية:

    إدارة فواتير المشاريع باستخدام ميزة إدارة المشاريع القوية.

    ربط المهام بالعديد من ميزات CRM والبقاء منظمًا.

    إنشاء عروض اسعار وفواتير احترافية رائعة.

    نظام دعم قوي مع القدرة على استيراد التذاكر تلقائيًا.

    تتبع الوقت الذي تستغرقه المهام وفاتورة لعملائك. القدرة على تعيين العديد من الموظفين في المهمة وتتبع الموقت لكل موظف معين.

    أضف متابعين للمهمة حتى لو لم يكن الموظفون عضوًا في المشروع. سيكون الموظف قادرًا على تتبع تقدم المهمة دون الوصول إلى المشروع.

    تتبع العملاء المحتملين في مكان واحد ومتابعة تقدمهم بسهولة. القدرة على استيراد العملاء المحتملين تلقائيًا من البريد الإلكتروني وإضافة الملاحظات وإنشاء العروض. تنظيم خيوطك على مراحل وتغيير المراحل بسهولة مع السحب والإفلات.

    إنشاء مقترحات جيدة المظهر للعملاء المحتملين أو العملاء وزيادة المبيعات.

    يسجل نفقات شركتك / مشروعك ولديك القدرة على إرسال الفواتير إلى عملائك وتحويلها تلقائيًا إلى فاتورة.

    اعرف المزيد عن عملائك باستخدام CRM قوي.

    زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الاستطلاعات المضمنة.

    استخدم ميزة تتبع الأهداف لتضع أهداف المبيعات في الاعتبار.

    إنشاء إعلانات لموظفيك وعملائك.

    استخدم ميزة العقود لتأمين المبيعات الحالية والمستقبلية.

    يمكن للحقول المخصصة تخزين معلومات إضافية للعملاء والعملاء المحتملين والمزيد.

    تلقي المدفوعات من Paypal و Stripe بعملات مختلفة.

    طن من الخيارات القابلة للتكوين.

    قم بتصميم أسلوب CRM وفقًا للعلامة التجارية لشركتك باستخدام ميزة تصميم السمات القوية.

    مجلد وسائط منفصل للموظفين غير المسؤولين للعمل داخل CRM وتنظيم عمليات التحميل والملفات الخاصة بهم.

    تقويم رائع لكل موظف بناءً على أذونات الموظفين.

    متابعة والتقارير والملاحظات والملفات والعديد من الميزات.

    تحتاج CRM إلى التركيز على العملاء وتقوم CRM بذلك مع نظام دعم قوي يساعدك على تتبع المشكلات وحلها بسرعة عبر نظام التذاكر المتكامل وتذكيرات العملاء. تعيين تذكيرات لنفسك ، أو واحد أو أكثر من الموظفين ، وبنقرة واحدة ، يمكن إرسال التذكيرات إلى البريد الإلكتروني ونظام الإعلام داخل التطبيق. يمكن لهذه الميزات وغيرها أن ترتقي برضا العملاء إلى المستوى التالي.


  • العملاء:

    يمكنك إدارة عملائك وجهات اتصالهم بسهولة وإنشاء جهات اتصال متعددة لعملائك وتعيين الأذونات المناسبة. يتم فصل منطقة العملاء بالكامل عن منطقة الإدارة. العملاء لديهم بوابة العملاء الخاصة بهم مع عرض جميع البيانات المالية من شركتك في عرض واضح.


  • فواتير:

    يسمح لك CRM بمتابعة فواتيرك وعناصرك وإنشاء التقارير. يُسمح بإضافة عملات جديدة باستخدام عملات متعددة بواسطة عملة العميل التي تم إعدادها مسبقًا. فاتورة مع ضريبة مختلفة على أساس البند.


  • فواتير متكررة:

    قم بإنشاء فواتير متكررة سيتم إعادة إنشائها تلقائيًا بدون رفع إصبع ، بناءً على الفترة المحددة للفاتورة المتكررة. يمكن أن تكون الفترة الزمنية أيام أو أسابيع أو شهور أو سنوات.


  • مصاريف متكررة:

    خلق مصاريف متكررة. قم بإعداد حساب متكرر وسيتم إعادة إنشاء الحساب تلقائيًا بعد الفترة المحددة. يمكن أن تكون الفترة الزمنية أيام أو أسابيع أو شهور أو سنوات.

  • التقديرات:

    أنشئ تقديرًا في غضون دقيقة ، وأرسل إلى عملائك وانتظر القبول ، وأضف ملاحظات لتنظيم أفضل لإجراءاتك التالية ، وقم بإنشاء تذكيرات. القدرة على تحويل التقدير تلقائيًا إلى فاتورة بعد قبول العميل.

  • اقتراحات:

    إنشاء مقترحات جيدة المظهر للعملاء المحتملين أو العملاء وزيادة المبيعات. تلقي إشعار عند قبول / رفض الاقتراح وإرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى عميلك بعد قبول الاقتراح. إشعار تأخر اقتراح قبل X الأيام المتاحة.

  • المدفوعات عبر الإنترنت:

    تلقي مدفوعات من Paypal و Stripe و Mollie و Authorize.net و 2Checkout و PayU Money و Braintree ، قمنا بتنفيذ بوابات الدفع المتوفرة في معظم البلدان.

  • المشاريع:

    إدارة المشاريع وتتبع الوقت الذي يقضيه في المشروع لكل موظف. سجل نفقات المشروع والفواتير وقم بعمل فاتورة لعملائك بشكل أسرع. تم تضمين مخطط جانت الاحترافي لكل مشروع وموظف.

  • معالم:

    إنشاء معالم بارزة للمشاريع وتتبع قضاء الوقت بناءً على المعلم. القدرة على سحب وإسقاط المهام بين المعالم.

  • العملاء المحتملون:

    العملاء المحتملون أو العملاء المحتملون هم جزء مهم حقًا لأي شركة. تحاول كل شركة كل يوم الحصول على عملاء جدد. يحدث احيانا بعض العملاء المحتملين للاتصال وطلب خدمة معينة تخدمها شركتك ، ثم يتم نسيان ذلك في بعض الأحيان. مع CRM لن تنسى عملائك المحتملين وستتمكن من إدارتهم جميعًا في مكان واحد. تتبع العملاء المحتملين في مكان واحد ومتابعة تقدمهم بسهولة. القدرة على استيراد العملاء المحتملين تلقائيًا من البريد الإلكتروني وإضافة الملاحظات وإنشاء العروض. تنظيم خيوطك على مراحل وتغيير المراحل بسهولة مع السحب والإفلات. القدرة على استيراد العملاء المحتملين تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والويب إلى نماذج العملاء المحتملين ، واستيراد العملاء المحتملين من ملف CSV.

  • الويب لقيادة النماذج:

    إنشاء شبكة غير محدودة لقيادة النماذج وإدخال صفحتك المقصودة أو موقع الويب الخاص بك. تتيح لك هذه الميزة استيراد العملاء المتوقعين إلى CRM من النموذج. استخدم الويب لقيادة النماذج لجمع معلومات العملاء المحتملين ، والسماح لهم بطلب عروض الأسعار مباشرة من موقع الويب الخاص بك.

  • العقود:

    يمكنك إضافة عقود جديدة بناءً على عملائك. إن إضافة العقود أمر بسيط للغاية ، يمكنك تعيين تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء والحصول على عرض واضح لجميع عقود شركتك في مكان واحد. لن تحتاج بعد الآن للبحث في مستنداتك المكتبية. إنشاء عقود PDF وإرسالها إلى عملائك من CRM. متاح تذكيرات تأخرت العقد.

  • الدعم الفني:

    نظام تذاكر دعم رائع مع الرد التلقائي ، وملاحظات موظفي التذاكر الخاصة ، ومهام التذاكر ، والمرفقات ، وردود التذاكر المحددة مسبقًا ، وإدراج رابط قاعدة المعرفة ، وأولويات التذاكر ، وحالات التذاكر. تم تضمين ميزة لاستيراد التذاكر تلقائيًا عبر طريقة معيد توجيه البريد الإلكتروني / الوصول عبر IMAP. اسمح لعميلك بالرد وإنشاء تذاكر جديدة عبر البريد الإلكتروني ، دون الوصول إلى بوابة العميل.

  • الأقسام:

    تعيين موظفيك لإدارات محددة والقدرة على استيراد التذاكر تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني للإدارة.

  • الحقول المخصصة:

    يمكن للحقول المخصصة تخزين معلومات إضافية للعملاء والعملاء المحتملين والتذاكر والفواتير والشركة والتقديرات والمزيد.

  • تذكير الموظفين:

    إعداد تذكيرات للموظفين لعضو مع القدرة على الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني والمدمجة. التذكيرات متاحة للميزات المهمة.

  • تصميم السمة:

    قم بتصميم أسلوب CRM وفقًا للعلامة التجارية لشركتك باستخدام ميزة تصميم السمات القوية. لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل ، قم بإنشاء custom.css وإضافة الأنماط الخاصة بك.

  • مهام:

    إنشاء مهام خاصة أو عامة. تلقي إشعارات.

  • إعادة تنظيم قائمة المشرف بسهولة:

    يمكنك إعادة تنظيم القائمة الرئيسية للمشرف وقائمة الإعداد من خلال بضع ثوانٍ ، ما عليك سوى تسجيل الدخول في منطقة المشرف. لا يلزم الترميز. إضافة / إزالة الرموز لتناسب احتياجاتك.

  • قوالب البريد الإلكتروني:

    قم بإعداد قوالب البريد الإلكتروني المحددة مسبقًا من محرر النصوص. دمج الحقول المتاحة وخيارات متعددة اللغات المتاحة.

  • أدوار وأذونات الموظفين:

    يمكنك منح الموظفين أذونات محددة لما يمكن أن يفعله أو لا يفعله. يمكن تجاوز أذونات الدور لكل موظف.

  • تتبع الأهداف:

    إعداد الأهداف وتتبع الإنجازات. استخدم ميزة تتبع الأهداف لتضع أهداف المبيعات في الاعتبار.

منتجات ذات صله

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية

ميزات النظامالعملاء:• كشف حساب العميل المالي• كشف ?...

اقرأ أكثر
مواقع الويب

مواقع الويب

تصميم مواقع الويب:برمجة و تصميم و تنفيذ مواقع الويب ?...

اقرأ أكثر